公司刚发下来住房公积金卡，交通很行的，上页打有我的名字，但是财务告诉我们不能用卡查余额？只能用对帐薄去柜台查，请问这是是什么原因？谢谢！我如何才能从银行卡查询，电话也不能查询！网上也不能查询！

管理中心回复：建议您通过进入网站右侧“个人住房公积金查询”栏目，点击下方“点击此处查看公积金卡样式”按钮查看相关查询卡的卡片样式。如果您没有其中样式的查询卡或联名卡，是不能通过网站住房公积金查询系统或者拨打96155查询住房公积金的。 如果您的住房公积金是缴存在我中心下属的具体管理部的，那么您可以本人持身份证到我中心所属管理部去查询。 如果您已领取公积金联名卡，联名卡查询密码在发卡信函所附《通知》中已明确告知。如按照《通知》说明仍然无法查询，那么建议拨打96155转人工，详细说明问题。