您好，我是08年11月从中行贷款，并在同年12月进行月还款！听朋友们说09年的利率又的调低了，我这种情况是否能适当调低还款的利息？如何办理？ 因为咱们的热线人工因忙，无法转接成功，所以麻烦您了！ 不知热线在一天哪个时段好打一点？是否有当面咨询的方式提供？ 顺祝周末愉快！

管理中心回复：1、在还款时，如遇到中国人民银行调整住房公积金贷款利率，则贷款将会在下一年的1月1日起按照新利率计算利息。 2、96155咨询服务热线一直是正常工作的，且正常工作日每天早八点至晚上十点都是畅通的。但由于近期年度结息以及对帐单发放方面的咨询量增多且比较集中，因此咨询系统比较繁忙。为此而给您带来的不便，我们表示歉意。如果您拨打的时候人工作息忙，那么建议您不要挂机，多等待一会儿