本人得了尿毒症，今年27岁，需要花大量的钱进行血液透析来维持生命，请你们把公积金的钱退给我，我打你们的客户电话也是让我转这转哪的，没有诚意退给我，去年我妈妈为了救我捐了自己的肾，现在家里真的没有钱了，医院都有证明的，到今天还没有给我解决问题，取了钱我就准备回老家了，请不要担误我的治疗时间，虽然钱不多，但是在关健的时候用能上。谢谢！我的电话是13552320800，我明天上午透析，可以接电话，麻烦管理员了。

管理中心回复：对于遇到突发事件，造成家庭生活严重困难的情况提取住房公积金的具体规定，建议您可以在网站“政策法规 － 中心文件 － 住房公积金归集政策”中查阅到《关于职工家庭突发事件提取住房公积金问题的通知》（2006－5－29）文件。对于提取条件以及相关手续文件附件都有详细的说明。