为什么没有划走款[个人住房担保贷款业务]

2009-09-24 14:47   来源:北京公积金管理中心   分享到:

我是每月20日是还款日,在中国银行还款,在8月20忘记存入钱了,但是在8月24日存入两个月的月供,并且打了96155做了还款预约(经过多次操作),提示我在一下个还款日要划走5900多元.按我的理解是9月20日一并划走这5900多元,对吧?我的账户在9月20日时肯定有超出这个金额的钱,但是今天我接到了担保中心的电话,说我9月份的贷款没有偿还,我想知道是什么原因??能否给我尽快做出答复,我怕因此而影响到我的个人证信.还有如何能尽快还掉我的逾期贷款??

管理中心回复:在自由还款方式下,借款人偿还逾期个人贷款,可通过两种方式进行操作:(1)借款人在合同约定的还款日偿还逾期个人贷款,可先通过呼叫中心电话委托系统查询到下一还款日至少应偿还的贷款金额(该金额应为逾期贷款本息、罚息及最低还款额之和),即借款人若按此金额在下一还款日还款,则贷款不再逾期。(2)借款人在非合同约定的还款日偿还逾期贷款,须借款人本人持身份证原件及复印件各一份,到贷款业务部门柜台办理相关手续。借款人先向贷款业务部门提出申请,设定一个约定还款日。约定还款日的范围是:借款人到贷款业务部门办理还款手续的三个工作日之后至下一个合同约定还款日的三个工作日之前。需要注意的是,借款人每期只能到柜台办理一次非合同约定还款日提前偿还逾期的手续,并且借款人应在还款日七个工作日之前到柜台办理。 

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