管理中心回复：1、如果您的贷款是在2005年1月1日之前申请办理的，则借款人应当持借款合同和身份证到具体的贷款业务部门查询。如果您以前是在城八区的管理部办理的贷款，那么该贷款业务部门为位于方庄芳城园三区18号楼的贷款中心。如果是在远郊区县管理部办理的贷款，则去管理部办理。如果您是2005年后在我中心下属的管理部或贷款中心办理的自由还款方式的贷款，则您可以通过网站首页右侧的“个人贷款查询”栏目进行查询。在使用该功能时，通过输入相应的委托系统账号或身份证号，再输入密码，即可进入个人还款信息查询。2、请详细说明“余款可以分几次还清”具体是什么意思。如果您指的是提前还款，则借款人可以根据其自己经济情况来制定还款计划。
