您好，我在2008年买了一套房，贷款42万，按每月最低还款1912元，30年后还有34万多的余额，而我的朋友今年买了一套房贷款34万按每月最低还款额1600多元，30年后只有余额3万多，为什么相差这么多，我从网上用公式计算，我的最低还款额一样，但30年后只剩余额3万多，我朋友的与网上所算数据一样，我给贷款的分中心打电话咨询，他们说没错，打96155人工总是线路忙，请问，这种问题我应该找谁解决？

管理中心回复：不知道您从何处获知“贷款42万，如果按照最低还款额还款30年后贷款余额还剩34万元”这一结论的。请详细说明。