你好我用的是旧卡上面只有身份证号和密码，但是我按照语音输入告知我是密码错误如何解决 谢谢

管理中心回复：如果您使用的是老版本的查询卡即“北京市住房公积金卡”（金黄色），那么有一种可能是单位为您办理了住房公积金联名卡，联名卡制作完成后，即使暂时没有发放到您手中，原有的查询卡也将自动作废。因此请确认您在单位时是否已经申请办理了联名卡。 如果您没有申请办理联名卡，那么只能建议您致电96155转人工服务，详细说明您的住房公积金查询卡的问题以便我们有针对性地予以解决。