我想调整还款月额度，拨打96155电话以后。一直是电话录音的声音，讲解政策什么的，具体怎么调整还款额度，里面没有电话语音提示。是怎么回事。 另外一个我想更改还款账户，在一定时间内固定还款额度，还需要我每次打电话进行说明吗？

管理中心回复：1、拨打住房公积金客服热线96155，根据语音提示分别按下1、1、1号键即可预约还款。 2、如果您在一段时间内的还款额不变，不必预约调整月还款额。