您好，我想通过96155更改公积金贷款的月还款额度，之前更改过没有问题，我的还款日是12日，今天7号，但是打电话96155的自助语音服务，给我的信息是不在预约还款期，不能更改，人工服务的电话多次打不通，请问为什么不能更改，急盼回复，谢谢！！

管理中心回复：在自由还款方式下。借款人只要不低于最低还款额，调整多少还款额都可以。在不低于最低还款额的情况下，每月还款额也是可以根据您的还款计划自行调整的。但是必须在上一个扣款日的3个工作日之后，以及下一个扣款日的3个工作日之前办理。因此，针对您所说的情况，如果您的还款日为12号，则本月您更改还款额至少应当在1月6日以及之前办理预约。