贵中心回复：请说明您的公积金缴存在哪里，是**分中心还是**管理部。 分中心签章处盖的是“北京住房公积金管理中心西城管理部”，谢谢！

管理中心回复：约定提取的细则我中心已经出台，针对您的情况建议您拨打住房公积金客服热线96155，以便我们有针对的核实解决。