问题：
登陆新查询系统时，及时输入身份证号也打不开网页。提示你：未录入身份证号码或者有误。可是，登陆过单位用户界面，里边清清楚楚地记载着正确的身份证号。查询不了的原因是什么？

回复：
请您确认您有没有调动转移过以及输入的身份证信息是老身份证还是新身份证。如果有疑问请您到我中心信息处核实。