问题：
你好，我想请问哈，为什么我在上面不能查到我父母的公积金查询，他们是01年发的，一直没换过．号码：396397,113481．

回复：
您好,网站查询需要输入身份证信息.如果查询不到很可能是身份证信息没有录入公积金系统.