问题：
我想问一下，我7月已开始还贷款，建设银行告诉我8月11日已将我的公积金贷款交到贵中心，请问我的公积金贷款为何还没办下来，不是承诺15日能办好吗？我该如何办。

回复：
您好，您可以打我中心贷款管理处电话3106987核实贷款情况。