问题：
你好，请问一下，为什么我的在网上输入个人帐号和身份证号查询公积金，总是说个人帐号错误，难道需要什么手续吗，麻烦告知为谢谢

回复：
您好，请先找单位核实个人帐号是否有误。有疑问可以到我中心核实。