问题： 请问现在贵中心已委托江苏银行发放公积金会员卡，那么因员工离职而不能成功发放的公积金会员卡该如何处理？原来是退还给公积金中心，今天与银行专柜的人员电话联系，她们说她们中心只负责发放会员卡不负责退卡，公积金中心也不负责退卡工作，那么这些发不出去的卡该如何处理？让我们企业自己保管吗？

苏州工业园区管理中心回复： 各公积金单位和会员：
根据《苏州工业园区公积金会员卡管理暂行办法》的规定，为规范公积金会员卡的申领和发放，苏州工业园区公积金管理中心（以下简称“中心”）与江苏银行苏州分行联合声明：
从2009年9月1日起，由“中心”委托江苏银行承担公积金会员卡的发放工作。“中心”不再承担公积金会员卡发卡及退卡工作。
用人单位可在“中心”网站“公积金会员卡专栏”查询领卡通知，并于发领卡通知日后5个工作日内到江苏银行指定地点——“中心”11楼服务大厅江苏银行公积金专柜统一领取会员卡。
用人单位应及时领取、发放会员卡，并确保全部发放给会员。因用人单位未能按时领取、发放会员卡，导致影响会员享受公积金保障待遇的，责任由用人单位承担。