问题： 前几天，我注册，结果显示用户名或密码错误，登录不了，现在我想注册了，结果我的身份证号已被使用了，我怎么才能查到我的住房公积金上的余额？

管理中心回复： 可以使用“密码忘记”功能，通过正确的个人资料，找回密码。如果使用“密码忘记”功能未能找回密码，请本人携带身份证原件、复印件到住房公积金管理中心查询办理！地址：济南市历下区经十路17165号209室