1.什么是住房公积金龙卡？
　　答：住房公积金龙卡是职工缴存住房公积金的有效凭证。它同时具有职工个人住房公积金帐户及银行储蓄帐户，是集职工住房公积金帐户查询、提取、还贷与个人储蓄、结算、消费等多种功能的银联卡。

2、职工办理住房公积金龙卡有什么好处？
　　答： ⑴龙卡是职工缴存住房公积金的有效凭证。可以凭卡办理住房公积金的查询、提取、贷款等业务。
　　⑵增加了住房公积金账户的查询渠道。除了住房公积金管理中心的查询渠道外，增加了建设银行的ATM等自助终端和电话银行查询渠道；
　　⑶确保使用住房公积金安全、方便。职工提取的住房公积金直接转入职工持有住房公积金龙卡账户,确保不被冒领；委托扣款、偿还住房贷款的,可直接使用；

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⑷办理龙卡借记卡的一切业务； copyright dedecms

3. 如何使用住房公积金龙卡查询住房公积金信息？
　　答：⑴持卡到盐城市住房公积金管理中心各管理部查询；
　　⑵持卡在建设银行ATM机等自助设备上查询：插卡→输入密码→其他查询→公积金查询→   企业代码输入（0515）；

⑶持卡在建设银行柜台查询；

⑷登录住房公积金网站查询（www.ycgjj.com）；

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⑸登录建设银行网上银行查询（www.ccb.com）；

⑹拨打住房公积金查询电话88155888查询：根据语音提示操作；
　　⑺拨打建设银行客服热线95533查询：根据语音提示操作；
    4．首次使用住房公积金龙卡应如何操作？
　　答：职工个人首次使用住房公积金龙卡，须持住房公积金龙卡和本人身份证到建设银行盐城分行任一网点的柜面办理住房公积金龙卡初始密码变更手续(初始密码为955330)，密码不更换，住房公积金龙卡将无法使用。再次更改密码的，职工可持住房公积金龙卡到建设银行储蓄网点修改或在自助设备上直接更改。 内容来自dedecms

5.如何申领住房公积金龙卡？
　　答：职工申领住房公积金龙卡由单位住房公积金经办人统一代为办理。具体办理程序如下：
　　⑴单位到住房公积金管理中心各管理部或建行盐城分行各支行领取住房公积金龙卡申请资料或登录、下载；
　　⑵单位组织职工准确、真实填写个人申请资料；
　　⑶单位审核职工住房公积金龙卡申请资料，确认填写无误后报住房公积金管理中心；

⑷住房公积金管理中心对单位提供的资料进行审核后转建行盐城分行制卡；
　　⑸建行盐城分行在受理后15个工作日内制卡完毕并通知单位领取住房公积金龙卡；
　　⑹单位自领取住房公积金龙卡后5个工作日内将住房公积金龙卡发放至职工本人。
　　6．单位必须为职工申领住房公积金龙卡吗？
　　答：住房公积金龙卡是盐城市住房公积金管理中心按照《住房公积金管理条例》的要求为缴存职工发放的住房公积金唯一有效凭证，今后职工办理一切公积金业务必须持卡办理，所以缴存单位不得以任何理由不为职工办理公积金龙卡。
    7.职工如何使用住房公积金龙卡提取住房公积金？
　　答：职工持住房公积金龙卡及规定证明材料到住房公积金管理中心各管理部申请提取，经审核直接将要提取的金额划转至住房公积金龙卡储蓄帐户。此后，职工可持住房公积金龙卡随时到建设银行储蓄网点或所属自助取款设备上进行提取使用。

8. 职工使用住房公积金龙卡后，姓名、身份证号码等信息发生变更的，应办理哪些手续？
　　答：职工姓名、身份证号码发生变化的，由所在单位填写《职工个人住房公积金帐户信息变更登记表》到住房公积金管理中心各管理部办理住房公积金帐户个人信息变更登记手续，职工本人持管理中心出具的信息变更证明、住房公积金龙卡和本人有效身份证件到建行盐城分行网点办理住房公积金龙卡储蓄帐户的信息变更手续。
　　9. 遗失住房公积金龙卡应办理哪些手续？
　　答：遗失住房公积金龙卡，职工应持本人有效身份证件到建行盐城分行网点申请书面挂失，通过电话银行、网上银行申请口头挂失的，须在5日之内补办书面挂失手续。职工挂失住房公积金龙卡同时应申请补卡。
　　在挂失期内，职工找到遗失的住房公积金龙卡或因其他原因取消挂失的，应持本人有效身份证件到原挂失网点提出取消挂失申请。 内容来自dedecms

10. 住房公积金龙卡收费吗？

答：住房公积金龙卡免收年费。职工首次申领住房公积金龙卡，一律免收工本费。如果住房公积金龙卡遗失或损坏，在办理挂失、换卡或补卡手续时，要按照建设银行的有关规定交纳相关费用。
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